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  • 웹출고시간2021.04.14 16:38:12
  • 최종수정2021.04.14 16:38:12

코로나19 백신접종 콜센터 모습.

[충북일보] 충북도는 코로나19 백신접종 콜센터(☏043-120)를 본격 운영한다고 14일 밝혔다.

콜센터는 백신접종에 대한 도민의 궁금증과 막연한 불안감을 해소하고 신속하고 원활한 민원응대를 위해 마련됐으며 운영시간은 오전 8시 30분부터 밤 12시까지다.

콜센터에서는 △예방접종 대상자 및 일정 안내 △예방접종 사전 예약방법, 접종 증명서 발급안내 △접종센터, 접종기관(위탁의료기관) 안내 △예방접종 전후 주의사항 및 발생 가능한 이상반응 등을 안애한다.

또한 중증이상반응관련 상담 시 보건소에서 대상자를 모니터링할 수 있도록 이상반응관리팀에 연결해 주는 역할도 한다.

백신접종 관련 안내는 시·군 14개 보건소 코로나19 예방접종 담당 부서에서도 받을 수 있다.

도 관계자는 "코로나19 예방접종 콜센터 설치를 통해 도민에게 신속하고 정확한 예방접종 정보를 제공함으로써 원활한 백신접종은 물론, 도민이 코로나19 예방접종에 대한 불편을 최소화하도록 노력하겠다"고 밝혔다. / 안혜주기자
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