증평농협하나로마트 친절직원 화제

봉창근 팀장, 김옥란 직원 칭찬

봉창근 팀장, 김옥란 직원

［충북일보］ 증평농협 하나로마트에 근무하는 직원들의 친절이 고객들로부터 화제를 모으고 있다.

증평농협 하나로마트 봉창근(54·본점) 팀장과 김옥란(52·중앙점) 직원은 동료직원 만이 아니라 고객들로부터 친절과 봉사의 정신이 몸에서 배어나고 있다.

현재 20여년 농협에 근무하고 있는 봉 팀장은 고객들의 불편사항을 직원 찾아 해결하고 동료직원들의 어려움을 적극 발굴해 이를 해결하는 데 큰 역할을 하고 있다는 평가를 받고 있다.

봉 팀장은 지난해 이 같은 친절과 봉사로 농협중앙회장 표창을 받기고 했다.

김옥란 직원은 지난 2014년 하나로마트에 입사후 경험과 노하우를 바탕으로 상품 정보가 부족한 고객들이 상품의 올바른 선택을 위해 제품설명과 사용방법, 조리법까지 자세하게 설명을 하는 등 친절과 봉사로 인기를 독차지하고 있다.

김규호 조합장은 "이들 직원이 고객들에게 밝은 미소와 친절봉사로 인기를 얻고 있다"며 "농협의 정신을 잘 실천하는 직원들로 인정을 받고 있다"고 말했다.

증평 / 김병학기자