'새로운 모습·높아진 고객만족' 롯데아울렛 청주점

청주점에 새롭게 오픈한 신세계인터내셔날 복합관 전경

［충북일보］ 롯데아울렛 청주점이 새로운 모습으로 고객들을 맞이하고 있다.

롯데아울렛 청주점은 최근 매장MD와 고객 쇼핑편의를 위한 환경 개선에 힘쓰고 있다고 31일 밝혔다.

기존 1층의 구두매장과 패션 잡화 매장은 2층으로 이동했고, 1층에는 신세계인터내셔날의 스튜디오톰보이·보브·지컷·텐먼스 복합관이 지난 25일 오픈했다.

이어 30일에는 온앤온·코데즈컴바인·라인·리스트가 1층에서 새롭게 리뉴얼 오픈됐고, 올리브데올리브가 신규 입점했다.

또 지난해 하반기 프랑스파리 세계 제빵월드컵 챔피온 출신의 지역명장 셰프가 운영하는 '바누아투'베이커리 카페가 대형매장으로 유치되며 다양한 변화를 보였다.

고객들의 사랑을 독차지하고 있는 '나이키팩토리스토어'는 충청권 유일의 나이키 직영매장으로 기존 3층에서 1층으로 더 넓은 공간으로 옮길 준비를 하고 있다. 새로운 '나이키팩토리스토어'는 오는 28일 오픈 예정이다.

오는 5~6월에는 2층 유아동 매장과 3층 스포츠, 아웃도어, 진유니 매장 리뉴얼도 앞두고 있다.

롯데아울렛 청주점은 매장 MD뿐 아니라 고객 쇼핑편의를 위한 고객시설과 환경개선에도 힘쓰고 있다.

지난해 하반기 후문 주차장 부근 유휴공간을 활용한 방문고객 쉼터는 고객은 물론 직원들에게도 좋은 반응을 얻고있다.

롯데아울렛 청주점 관계자는 "1층에 있던 행사장 대신 통일된 벌크헤드를 설치함으로써 고급스러운 분위기를 연출해 소비자들의 좋은 반응을 얻고 있다"고 설명했다.

황윤석 롯데아울렛 청주점장은 "청주뿐만 아니라 인근 지역민들이 멀리 타지역으로 가는 불편함과 번거로움 없이 편안하고 만족스러운 쇼핑을 할 수 있도록 매장환경 개선에 앞으로도 최선을 다하겠다"고 전했다.

/ 성지연기자