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음성군, 2024년 민원서비스 종합평가 '국무총리 표창' 수상

  • 웹출고시간2025.05.13 10:16:13
  • 최종수정2025.05.13 10:16:12
[충북일보] 음성군은 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 전국 군 단위 가운데 2년 연속 1위를 차지하며 국무총리 표창을 수상했다고 13일 밝혔다.

이번 평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관해 전국 306개 기관을 대상으로 민원서비스 운영 실적을 종합적으로 평가했다.

군은 평가에서 선제적인 민원 대응과 기관장의 적극적인 민원 현장 활동, 지역 특성을 반영한 민원 행정 서비스, 사회적 배려계층을 위한 민원서비스 제공으로 우수한 평가를 받았다.

특히 '가등급'은 전체 기관 중 상위 10%에게만 주어지는 최우수 등급이다.

군은 민원행정 전략 및 체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원 처리, 고충민원 처리 등 4개 항목에서 좋은 성적을 거뒀다.

이로써 2018년부터 7년 연속 전국 상위 10% 이내 최우수기관으로 뽑혔다.

군은 폭언·폭행 등으로부터 안전한 민원 환경 조성을 위해 '휴대용 보호장비 보급률을 확대하고 악성 민원 대응훈련을 벌였다.

민원 편의를 제고하기 위해 구비서류 감축과 고충 민원 해결·예방을 위한 노력도 기울였다.

지적재조사사업 경계결정 의결 전 민원인에게 경계확인서 서류를 신속히 통지하는 사전 절차를 도입해 행정의 신뢰도 향상에도 기여했다.

군 관계자는 "7년 연속 좋은 성과를 거둘 수 있었던 것은 군민의 요구에 발 빠르게 대응한 공무원들의 세심한 노력과 군민들의 적극적인 협조 덕분"이라며 "이번 수상에 만족하지 않고 더욱 정교하고 따뜻한 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 음성 / 주진석기자
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조경순 인구보건복지협회 세종충북지회장 인터뷰

[충북일보] 지난 1961년 출범한 사단법인 대한가족계획협회가 시초인 인구보건복지협회는 우리나라 가족계획, 인구정책의 변화에 대응해오며 '함께하는 건강가족, 지속가능한 행복한 세상'을 위해 힘써오고 있다. 5월 가정의 달을 맞아 조경순 인구보건복지협회 충북세종지회장을 만나 지회가 도민의 건강한 삶과 행복한 가족을 지원하기 위해 하고 있는 활동, 지회장의 역할, 앞으로의 포부 등에 대한 이야기를 들어 봤다. 조경순 지회장은 "인구보건복지협회 충북세종지회는 지역의 특성에 맞춘 인구변화 대응, 일 가정 양립·가족친화적 문화 조성, 성 생식 건강 증진 등의 활동에 앞장서고 있다"고 설명했다. 그는 자신의 33년 공직 경험이 협회와 지역사회의 협력 네트워크를 강화하는 일에 도움이 될 것으로 내다봤다. 충북도 첫 여성 공보관을 역임한 조 지회장은 도 투자유치국장, 여성정책관실 팀장 등으로도 활약하고 지난 연말 퇴직했다. 투자유치국장으로 근무하면서 지역의 경제와 성장에 기여했던 그는 사람 중심의 정책을 통해 충북과 세종 주민들의 행복한 삶과 건강한 공동체를 만드는 일에 참여할 수 있다는 점에 비상임 명예직인 현재 자리로의 이동을 결심했다고 한다. 조 지회장은 "