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제천시립도서관 이용자 만족도 조사 '92% 만족'

2021년 대비 2022년 만족도 7.2% 향상

  • 웹출고시간2023.01.26 13:47:56
  • 최종수정2023.01.26 13:47:56

제천시립도서관 전경.

ⓒ 제천시
[충북일보] 제천시립도서관이 온오프라인으로 제천시민 560명을 대상으로 2022년 이용자 만족도 조사결과 92%가 만족을 나타냈다.

이번 설문은 제천시립도서관 만족도 및 요구사항 등을 13개 문항으로 조사했으며 이 결과는 향후 도서관 운영정책 수립에 활용될 전망이다.

이용자들은 제천시립도서관에 대해 92%가 '만족'(매우그렇다 56%, 그런편이다 36%)하는 것으로 나타났다.

이는 2021년 대비 7.2% 향상한 수치로 △장서 구성 △직원 만족도 △문화프로그램 등 3분야 모두 지난해보다 상승했다.

또 도서관 발전을 위한 의견으로는 △노후 도서관 리모델링 △신간 도서 확충 △부모와 자녀가 함께하는 프로그램 확대 등을 제시했다.

박상천 관장은 "이용자의 의견을 적극 반영해 보다 나은 도서관 서비스를 제공하고 앞으로도 정기적인 설문조사를 통해 변화하는 이용자 요구를 파악해 지속해서 도서관 정책발전에 반영하겠다"고 말했다.

제천 / 이형수기자
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조경순 인구보건복지협회 세종충북지회장 인터뷰

[충북일보] 지난 1961년 출범한 사단법인 대한가족계획협회가 시초인 인구보건복지협회는 우리나라 가족계획, 인구정책의 변화에 대응해오며 '함께하는 건강가족, 지속가능한 행복한 세상'을 위해 힘써오고 있다. 5월 가정의 달을 맞아 조경순 인구보건복지협회 충북세종지회장을 만나 지회가 도민의 건강한 삶과 행복한 가족을 지원하기 위해 하고 있는 활동, 지회장의 역할, 앞으로의 포부 등에 대한 이야기를 들어 봤다. 조경순 지회장은 "인구보건복지협회 충북세종지회는 지역의 특성에 맞춘 인구변화 대응, 일 가정 양립·가족친화적 문화 조성, 성 생식 건강 증진 등의 활동에 앞장서고 있다"고 설명했다. 그는 자신의 33년 공직 경험이 협회와 지역사회의 협력 네트워크를 강화하는 일에 도움이 될 것으로 내다봤다. 충북도 첫 여성 공보관을 역임한 조 지회장은 도 투자유치국장, 여성정책관실 팀장 등으로도 활약하고 지난 연말 퇴직했다. 투자유치국장으로 근무하면서 지역의 경제와 성장에 기여했던 그는 사람 중심의 정책을 통해 충북과 세종 주민들의 행복한 삶과 건강한 공동체를 만드는 일에 참여할 수 있다는 점에 비상임 명예직인 현재 자리로의 이동을 결심했다고 한다. 조 지회장은 "