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제천시, 민원서류 작성 방법 큐알코드로 간편하게 확인

주민들의 편의 도모로 체감로 고품질 행정서비스 제공

  • 웹출고시간2025.04.22 13:59:12
  • 최종수정2025.04.22 13:59:12
클릭하면 확대이미지를 볼 수 있습니다.

제천시가 민원인들이 자주 이용하는 17종의 민원 서식 작성을 큐알(QR)코드로 제공하고 있다.

ⓒ 제천시
[충북일보] 제천시가 4월부터 민원인들이 자주 이용하는 17종의 민원 서식 작성 예시를 큐알(QR)코드 안내문으로 제작해 시공간 제약 없이 작성할 수 있도록 한다.

그동안 민원 업무 신청 시 날로 다양해지는 민원 서식과 복잡한 작성 방법으로 직원 안내를 기다려야 하고 재작성 및 방문 대기시간이 길어지는 불편함이 있었다.

시는 이를 해소하기 위해 주민들의 이용 빈도수가 높은 민원 서식을 대상으로 작성예시를 큐알(QR)코드로 제작해 시청 민원실과 읍·면·동 행정복지센터 민원실에 비치하고 제천시청 홈페이지와 연계해 민원 서식과 작성예시 표본을 쉽게 내려받을 수 있도록 재정비할 예정이다.

대상 서식은 △주민등록 관련 서식 (등·초본교부신청서, 전입가구 확인서 신청서, 인감 위임장, 증재발급신청서 등) 11종 △가족관계등록 관련 서식(가족관계 등 제증명 신청서, 출생·사망·혼인·이혼·개명신고서) 6종 등 자주 이용하는 서식 17종이다.

여기에 제천시는 개정된 민원 서식을 주기적으로 신속히 반영해 행정 신뢰도를 제고한다는 방침이다.

김창규 제천시장은 "민원 서식 큐알코드 안내 서비스는 시청과 읍·면·동 행정복지센터를 방문하는 주민들이 복잡한 민원 서식을 더욱 쉽고 빠르게 작성하는 데에 도움을 줄 것"이라며 "앞으로도 주민들의 편의를 도모하고 체감할 수 있는 고품질 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

제천 / 이형수기자
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조경순 인구보건복지협회 세종충북지회장 인터뷰

[충북일보] 지난 1961년 출범한 사단법인 대한가족계획협회가 시초인 인구보건복지협회는 우리나라 가족계획, 인구정책의 변화에 대응해오며 '함께하는 건강가족, 지속가능한 행복한 세상'을 위해 힘써오고 있다. 5월 가정의 달을 맞아 조경순 인구보건복지협회 충북세종지회장을 만나 지회가 도민의 건강한 삶과 행복한 가족을 지원하기 위해 하고 있는 활동, 지회장의 역할, 앞으로의 포부 등에 대한 이야기를 들어 봤다. 조경순 지회장은 "인구보건복지협회 충북세종지회는 지역의 특성에 맞춘 인구변화 대응, 일 가정 양립·가족친화적 문화 조성, 성 생식 건강 증진 등의 활동에 앞장서고 있다"고 설명했다. 그는 자신의 33년 공직 경험이 협회와 지역사회의 협력 네트워크를 강화하는 일에 도움이 될 것으로 내다봤다. 충북도 첫 여성 공보관을 역임한 조 지회장은 도 투자유치국장, 여성정책관실 팀장 등으로도 활약하고 지난 연말 퇴직했다. 투자유치국장으로 근무하면서 지역의 경제와 성장에 기여했던 그는 사람 중심의 정책을 통해 충북과 세종 주민들의 행복한 삶과 건강한 공동체를 만드는 일에 참여할 수 있다는 점에 비상임 명예직인 현재 자리로의 이동을 결심했다고 한다. 조 지회장은 "