조길형 충주시장, 행정 효율성 제고와 시민 중심 서비스 강조

충주시청에서 현안 업무보고회가 열리고 있다.

ⓒ 충주시

［충북일보］ 조길형 충주시장이 17일 개최된 현안 업무보고회에서 행정 디테일 강화의 중요성을 역설했다.

조 시장은 충주시 행정의 기본 틀은 잘 잡혀 있으나, 세부적인 부분에 더 신경 쓸 필요가 있다고 강조하며 디테일에 집중한 행정 서비스 개선을 통해 시민 만족도를 높이겠다는 의지를 밝혔다.

조 시장은 "충주시 행정 전반의 뼈대는 잘 잡혀있지만, 세부적인 디테일을 조금 더 신경 쓴다면 좋을 것 같다"며 "이를 보강한다면 시민들에게 더 칭찬받고 공감받는 행정이 될 수 있을 것"이라고 언급했다.

특히 조 시장은 일상적인 행정 업무에서도 시민 편의를 최우선으로 고려해야 한다고 강조했다.

그는 "사소한 표지판 하나라도 직관적으로 이해할 수 있는 문구, 배치 장소 등 여러 가지 세부 사항을 꼼꼼히 따져 설치해야 한다"며 행정의 모든 분야에서 활용도와 장래성을 고려한 지속 가능한 행정 체계 구축을 주문했다.

지자체 업무평가와 관련해서는 충주시의 실질적인 성과가 평가에 제대로 반영되지 않는 경우가 있다는 점을 지적했다.

조 시장은 "충주시가 공부는 열심히 했는데 시험을 제대로 치르지 못하는 상황이 간혹 발생한다"며 "평가를 위해 업무를 억지로 맞출 필요는 없지만, 기존 업무의 정리와 체계화만으로도 개선될 부분이 많다"고 했다.

이에 따라 간부 공무원들이 주도적으로 업무 재정비에 나서줄 것을 당부했다.

다가오는 봄철 야외 행사와 축제 시즌을 앞두고는 행사의 목적과 주인공에 맞춘 시민 중심의 행사 기획을 강조했다.

조 시장은 "본격적인 야외 행사와 축제의 시즌이 다가오는 만큼, 행사의 목적과 주인공에 맞춰 시민들이 만족하고 보람을 느낄 수 있도록 준비해야 한다"며 "지역사회의 일원으로서 소속감과 자부심을 가질 수 있도록 행사 기획에 세심한 노력을 기울여야 한다"고 말했다.

한편, 오는 21일로 예정된 도정 보고회에 대해서도 철저한 준비를 주문했다.

조 시장은 "지역의 현안 사업에 충청북도의 관심과 적극적인 지원이 이어질 수 있도록 준비를 철저히 해야 한다"며 "충북도와의 협력을 통해 충주시의 주요 현안 사업이 원활히 추진될 수 있도록 만전을 기해줄 것"을 당부했다.

이날 회의에서는 충주시 행정의 경쟁력 강화와 시민 체감도 향상을 위한 다양한 방안이 논의됐으며, 충주시는 이를 바탕으로 앞으로 더욱 세심하고 디테일한 행정 서비스 제공에 주력할 계획이다.

충주 / 윤호노기자