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음성소방서, "다양한 방법으로 119에 신고하세요"

119다매체 신고서비스 홍보

  • 웹출고시간2017.11.23 11:24:18
  • 최종수정2017.11.23 11:24:29

방서 119다매체신고서비스 앱

[충북일보=음성] 음성소방서는 재난 발생 시 음성 외에도 문자, 앱, 영상통화를 통해 신고가 가능한 '119다매체 신고서비스'에 대한 집중 홍보에 나섰다.

다매체 신고서비스는 신고자와 119상황요원 간의 영상통화는 물론 문자, 앱으로도 신고가 가능해 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 긴급 상황을 전달할 수 있는 서비스다.

문자신고는 119 번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 동영상도 첨부 가능하다.

앱 신고는 '119신고' 앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다. 특히, 앱 신고의 경우 GPS위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.

소방서 관계자는"119다매체 신고서비스로 상황에 따라 효율적인 신고가 가능해졌지만 아직도 모르는 분이 많다"며 "119서비스 사각지대를 해소하고 보다 정확하고 신속한 119서비스를 제공받을 수 있도록 홍보에 최선을 다 하겠다"고 말했다.

음성 / 남기중기자 nkjlog@hanmail.net
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