영동교육지원청, 민원·정보 담당자 역량 강화 교육

영동교육지원청이 지난 25일 학교 민원·정보공개 담당자들을 대상으로 역량 강화 교육을 하고 있다.

ⓒ영동교육지원청

［충북일보］ 영동교육지원청(교육장 태영환)은 이 교육청 대회의실에서 군내 학교 민원·정보공개 담당자 35명을 대상으로 역량 강화 교육을 했다고 27일 밝혔다.

영동교육지원청에 따르면 지난 25일 본청 민원 담당 주무관과 기록연구사가 강사로 참여해 이들에게 사례 중심의 민원 업무를 교육했다.

한국 CS 경영연구소 수석연구원을 초빙해 민원 응대와 민원인 정보 보호에 관한 설명도 들었다.

이날 교육에서 민원 담당자들은 6인을 한 조로 편성해 민원 응대 요령, 민원인 개인정보 보호의 필요성 등에 관해 배웠다.

태 교육장은 "앞으로도 정기적인 교육을 통해 군내 민원 담당자의 친절한 태도와 전문적인 대응 능력을 향상하겠다"라고 했다.

영동 / 김기준기자