건국대 글로컬캠, 글로벌 석학들과 'AI·CX 디자인' 미래 조망

산업디자인학과 주관 릴레이 특강 성료
생성형 AI 활용과 고객 경험 전략 집중 조명

건국대 글로컬캠퍼스 디자인대학에서 글로벌 석학들이 강연을 하고 있다.

ⓒ건국대

［충북일보］ 건국대학교 글로컬캠퍼스 디자인대학이 최근 충주 글로컬혁신파크(K2) 스마트라운지에서 'AI 기반 제품 디자인'과 'CX(Customer Experience) 중심의 디자인 전략'을 주제로 한 릴레이 특강을 성황리에 개최했다.

이번 특강은 산업디자인학과 주관으로 기획됐으며, 국내외 산업디자인 석학들이 대거 참여해 눈길을 끌었다.

캐나다 칼튼대 정원준 교수, 미국 퍼듀대 김동진 교수, 애리조나주립대 신도선 교수, 제임스 매디슨대 박준은 교수가 연사로 나서 최신 디자인 트렌드와 실무 적용 사례를 공유했다.

'AI를 활용한 혁신적 제품 디자인 프로세스' 세션에서는 생성형 인공지능(Generative AI)이 디자인 현장에 어떻게 적용되고 있는지를 중점적으로 다뤘다.

창의성과 속도의 균형, 인간 중심 가치와 기술의 융합이라는 주제를 중심으로 미래 디자인의 방향성을 제시했다.

이어진 'CX, 디자인에 감동을 더하다' 세션에서는 UI/UX를 넘어선 고객 여정 기반의 브랜드 전략 설계를 다뤘다.

고객과 브랜드 간의 감정적 연결을 이끌어내는 감성 중심 디자인 접근법이 소개됐으며, 실제 글로벌 브랜드 사례를 통해 설득력 있는 전략이 제시됐다.

김성현 산업디자인학과장은 "이번 특강은 AI와 고객 경험 중심의 디자인이 글로벌 산업 현장에서 어떻게 구현되고 있는지 실질적으로 체득할 수 있는 기회였다"고 평가했다.

충주 / 윤호노기자