디지털 민원혁신 모델 '세종' 낙점

세종시·행안부 '구비서류 제로화' 협의

2024.03.28 15:21:13

이상민(오른쪽) 행정안전부 장관이 28일 세종시청 1층 민원실에서 민원구비서류 간소화 민원처리 절차를 지켜보고 있다.

[충북일보] 정부가 '구비서류 제로화, 디지털혁신' 모델로 세종시를 선정했다.

세종시는 28일 시청에서 회의를 열어 행정안전부와 '구비서류 제로화, 디지털혁신'을 위해 적극 협력하기로 협의했다고 밝혔다.

'구비서류 제로화'는 정부·공공기관이 이미 수집·보유 중인 정보에 대해 신청인의 동의를 거쳐 기관 사이에 행정정보를 주고받아 처리하고 국민에게 중복으로 구비서류를 요구하지 않는 방식으로 진행된다.

행안부가 오는 2026년까지 1천498종의 민원·공공서비스에 대해 구비서류를 제로화하겠다는 목표를 세우고 추진하는 '디지털플랫폼정부' 실현 핵심과제 중 하나다.

세종시는 앞으로 디지털 민원혁신 도시로 전환을 위해 민원 구비서류 제로화 테스트베드 도시로서 역할을 수행하게 된다.

최민호 시장과 이상민 장관은 이날 회의에서 읍·면·동장 등 관계공무원과 함께 종이서류를 디지털화하는 시연을 지켜보며 디지털 정부 혁신에 대한 강한 의지를 내비쳤다.

최민호 시장은 "민원인 동의를 전제로 관공서에서 발급하는 모든 서류를 제출하지 않는다면 얼마나 편리하겠느냐"며 "세종시는 대한민국 디지털플랫폼정부를 선도하는 혁신 테스트베드가 될 것"이라고 말했다.

최 시장과 이 장관은 회의를 마친 뒤 1층 민원실로 자리를 옮겨 오는 4월 시행을 앞두고 있는 민원구비서류 간소화 사무와 민원처리 절차를 점검하는 시간도 가졌다.

이상민 장관은 "국민이 번거로운 절차 없이 공공서비스를 받을 수 있도록 구비서류 제로화를 늘려가겠다"며 "민원 접수가 더욱 편리해질 수 있도록 세종시와 디지털 정부혁신을 추진할 것"이라고 약속했다. 세종 / 이종억기자


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