이소영 컬러아지트 대표 "불안 대신 확신을 컨설팅하다"

퍼스널컬러에서 골격진단, 웨딩까지
신부·신랑 따로, 정밀한 컨설팅
다음 목표는 '지역과 함께 성장'

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이소영 컬러아지트 대표는 퍼스널 컬러 진단과 웨딩 컨설팅 등 컬러 이미지 컨설팅 분야를 선도하는 대표 전문가이다. 이 대표가 인터뷰에 앞서 컬러아지트 사무실에서 포즈를 취하고 있다.

ⓒ 김용수기자

［충북일보］ "제가 하는 일은 고객의 불안감을 해소해 주는 일이라고 생각합니다." 

청주를 기반으로 한 이미지 컨설팅 브랜드 '컬러아지트' 이소영 대표는 자신의 일을 이렇게 정의했다. 

퍼스널 컬러 진단으로 출발한 컬러아지트는 골격 진단을 거쳐 최근에는 웨딩 컨설팅을 주력 사업으로 키우며 전국 단위 고객을 끌어모으고 있다. 

이 대표는 퍼스널 컬러가 하나의 유행에 그치지 않고 개인 맞춤 서비스의 출발점이 됐다고 설명했다. 

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이소영 컬러아지트 대표는 퍼스널 컬러 진단과 웨딩 컨설팅 등 컬러 이미지 컨설팅 분야를 선도하는 대표 전문가이다. 이 대표가 컨설팅 룸에서 업무를 보고 있다

ⓒ 김용수기자

퍼스널 컬러를 알게 된 고객들은 자연스럽게 헤어, 체형, 의상, 상황별(TPO) 스타일링까지 관심을 넓혀가고, 결국 더 세밀한 맞춤형 컨설팅을 찾게 된다는 것이다. 은퇴자, 취업준비생, 예비부부 등 삶의 단계마다 필요한 이미지 컨설팅이 달라지는 만큼 서비스도 계속 세분화되고 있다.

이 대표는 웨딩 컨설팅을 선제적으로 시작한 이유에 대해 "당시 참고할 만한 롤모델이 없어 리스크를 고민했지만, 웨딩이야말로 가장 확실한 개인 맞춤 영역이라고 판단했다"고 말했다. 

퍼스널 컬러나 MBTI처럼 일시적인 유행을 넘어, 드레스 체형 진단이나 헤어·얼굴형에 맞춘 스타일링처럼 세밀한 개인 서비스에 대한 수요가 분명히 존재한다고 봤기 때문이다.

컬러아지트의 웨딩 컨설팅은 신부와 신랑에 따라 접근 방식이 다르다. 

신부는 넥라인, 소매, 벨라인 등 드레스 디테일부터 헤어 변형, 메이크업, 부케와 유색 드레스 컬러, 촬영 스튜디오와 웨딩홀 분위기까지 정밀하게 진단한다. 

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이소영 컬러아지트 대표가 퍼스널 컬러 진단과 웨딩 컨설팅 등 컬러 이미지 컨설팅에 대한 중요성을 설명하고 있다.

ⓒ 김용수기자

신랑은 셔츠, 넥타이 등 예복과 메이크업, 헤어 스타일링을 제안한다. 

이 대표는 "남자 스타일링에서는 헤어가 차지하는 비중이 99%에 가깝다"며, "기존 스타일링보다 더 적합한 변화를 줄 때 신랑들의 만족도가 크게 높아지는 편이다. 처음에는 신부를 따라 동행자로 왔다가 컨설팅을 받고 기대보다 더 좋아했다는 경우가 많다"고 설명했다.

컨설팅 시간은 신부 단독 방문 시 1시간 30분에서 2시간, 신랑·신부가 함께 방문하면 3시간 가량 진행된다. 단순 스타일링 제안에 그치지 않고 준비 순서와 일정까지 맞춤으로 안내해 사실상 '맞춤형 웨딩 플래너' 역할까지 한다는 게 이 대표의 설명이다. 

고객층도 청주에 국한되지 않는다. 서울, 인천, 용인, 부산 등 전국에서 예비부부들이 찾아온다. 

이 대표는 "컬러아지트 인스타그램 콘텐츠 가운데 조회수 100만 회를 넘긴 게시물도 있다"며, "친근하고 재미있는 콘텐츠로 공감대를 형성한 것이 전국 단위 고객 유입으로 이어지고 있다"고 말했다.

컬러아지트가 고객들에게 선사하는 것은 단순히 예쁜 스타일링만이 아니다. 고객의 장점을 찾고 불안을 해소함으로써 자존감을 지켜주는 역할도 하고 있다.

이소영 대표는 "대부분의 고객들이 자신에게 어떤 스타일이 어울리는지 몰라 불안해하며 방문하게 된다"며 "단점에만 매몰되기 쉬운 고객들에게 장점을 먼저 찾아 보여주는 과정을 통해 이미지 실수를 막고 확신을 갖게 된다"고 말했다. 

이 대표는 특히 "이 과정을 통해 자존감과 자신감을 높이는 게 가장 중요하다"며 "고객들이 웃으며 돌아갈 때 가장 큰 보람을 느끼게 된다"고 밝혔다.

그는 최근 직접 결혼을 준비하면서 웨딩 컨설팅의 필요성을 더욱 절감했게 됐다고 한다. 드레스 선택부터 예식 준비까지 모든 과정이 생각보다 복잡했고, 이 경험을 통해 신부들의 고민을 더 깊이 이해하게 됐다.

이소영 대표의 중장기 목표는 두 가지다. 첫째는 퍼스널 쇼퍼처럼 고객과 함께 쇼핑하며 맞춤화된 스타일을 관리하는 서비스 제공. 둘째는 청주의 웨딩홀, 드레스숍, 사진작가 등 로컬 브랜드와 협업해 차별화된 웨딩 프로젝트를 만드는 것이다. 

이 대표는 "웨딩은 퍼스널 컨설팅의 총합이자 종합예술 같은 컨설팅"이라며 "청주에서 성장한 브랜드인 만큼 지역과 함께 성장하는 모델을 만들고 싶다"고 했다.

/ 성지연기자