설 연휴 응급의료 공백 막는다…충북소방본부 119종합상황실 24시간 비상근무

지난해 설 연휴 상담 하루 평균 220건
병·의원·약국 운영 정보 실시간 안내

구급상황관리팀원이 응급의료 상담 및 안내서비스를 진행하고 있다.

［충북일보］ 충북소방본부는 다가오는 설 연휴 기간 동안 도민들이 안전하고 편안한 명절을 보낼 수 있도록 24시간 응급의료 상담 및 안내 서비스를 상시 운영한다.

5일 충북소방본부에 따르면 지난해 설 연휴(6일간) 동안 접수된 응급의료 상담 건수는 총 1천315건으로, 하루 평균 220건에 달했다.

이는 평소 일 평균 상담 건수인 125건보다 약 1.7배 증가한 수치다.

119종합상황실은 이번 설 연휴에도 의료상담과 병·의원, 약국 안내 문의가 크게 늘어날 것으로 보고, 응급환자에 대한 응급처치와 병원 이송이 지연되지 않도록 빈틈없는 대응 체계를 구축할 계획이다.

이를 위해 연휴 기간 문을 여는 병·의원과 약국 정보를 실시간으로 파악해 안내하는 할 예정이다.

또 갑작스러운 질병이나 부상 발생 시 증상에 따른 전문 의료상담과 응급처치 방법을 제공해 의료 공백을 최소화할 방침이다.

119종합상황실은 전문 인력으로 구성된 365일 24시간 운영 조직으로 △응급환자 증상 상담 △상황별 응급처치 지도 △병원·약국 운영 여부 및 진료과목 안내 등 연휴 기간 도민에게 꼭 필요한 의료정보를 종합적으로 제공하고 있다.

이러한 선제적인 상담 서비스는 불필요한 응급실 방문을 줄이고, 응급실 과밀화 해소와 중증 환자의 골든타임 확보에 중요한 역할을 하고 있다.

정남구 충북소방본부장은 "설 연휴 기간 가벼운 증상부터 위급한 상황까지 병원이나 약국 이용이 막막할 경우 주저하지 말고 119로 전화해 달라"며 "충북 119종합상황실은 연휴 기간 내내 도민 곁에서 안전과 건강을 지키기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편 충북소방본부는 도민들에게 안전한 명절을 위해 가정 내 상비약 사전 준비, 응급상황 발생 시 신속한 119 신고, 의료상담 및 병·약국 안내 시 119 적극 활용을 당부했다. / 전은빈기자