증평군 규제애로사항 온라인 접수

2월부터 카카오톡 소통창구 개설
접근성 높여 간편하게 의견 전달

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증평군청사.

［충북일보］ 증평군이 2월부터 카카오톡 채널 '증평군 규제애로 온라인 소통창구'를 개설해 운영한다.

군은 증평지역 기업과 소상공인 등이 시간과 장소에 구애받지 않고 실시간으로 불편사항을 접수할 수 있도록 카카오톡 1대 1 채팅 채널을 개설했다고 10일 밝혔다.

이에 따라 민원인들은 각종 규제로 경영상 어려움을 겪을 경우 간편한 절차를 거쳐 개선이 필요한 사항을 전달할 수 있게 됐다.

군은 지난해 '찾아가는 지방규제신고센터'를 운영하면서 12개 법인·단체를 직접 방문해 현장의 목소리를 들었다.

그러나 기업들이 고용·산업 환경 등 다양한 분야에서 어려움을 겪으면서도 건의절차를 잘 몰라 큰 불편을 겪고 있는 사실을 확인했다.

군은 보다 신속하고 간편한 온라인 소통창구를 마련해 민원인들의 접근성과 편의성을 높였다. 카카오톡에 접속해 '증평군 규제애로 소통창구'채널을 친구로 추가하면 누구나 제한 없이 의견을 남길 수 있다. 군청 기획예산과 의회법무팀(☏043-835-3142)으로 문의하면 자세한 사항을 안내받을 수 있다.

군은 카카오톡 채널을 통해 국무조정실 규제개혁신문고, 중소벤처기업부 옴부즈만 등 기존 규제개선 제도를 적극 홍보 중이다.

충북민생규제 공모전, 행정안전부 황당규제 공모전 등 각종 공모전 참여방법도 안내한다.

이재영 군수는 "최근 경기침체로 어려움을 겪고 있는 기업을 대상으로 규제애로사항을 적극 청취하고 개선안을 마련해 기업하기 좋은 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.

증평 / 이종억기자