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단양경찰서, 치안고객만족도 향상 회의 개최

지역 찾는 관광객들 안전 위해 최선 다하자

  • 웹출고시간2019.10.10 14:04:35
  • 최종수정2019.10.10 14:04:35
[충북일보 이형수기자] 단양경찰서가 10일 치안고객만족도 향상을 위한 자체 대책회의를 가졌다.

이날 회의는 김성준 서장 주재로 112신고처리 분야 고객만족도 향상을 위해 해당 계·팀장, 지구대·파출소장 등 10명이 참석해 열렸다.

회의에서는 올해 1~9월까지의 치안고객만족도(112신고처리 분야)와 고객의 소리(VOC) 분석을 토대로 향후 향상방안과 추진 전략에 대해 논의했다.

특히 치안고객 접촉부서에서는 친절한 마음가짐으로 업무처리 하는 등 고객맞춤형 치안서비스를 제공해 주민들의 신뢰를 얻기 위해 노력할 것을 다짐했다.

김 서장은 "단양을 찾는 관광객들과 지역 주민들이 단양지역이 안전하다는 것을 피부로 느낄 수 있도록 전 직원이 힘을 모아 최선을 다해달라"고 당부했다.

단양 / 이형수기자
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